Vertikaler Spiegel Klar Smart View Flip für Samsung Galaxy S20 S20+ S20 Plus Handyhülle
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Das Produkt, das mir geliefert wurde, ist defekt und hat nie richtig funktioniert. Ich habe bei Joom einen Antrag auf Rückerstattung gestellt (mit Video und 2 Fotos) und sie haben mir Anweisungen gesendet, ob ich es mit einigen anderen Schritten installieren kann. Die Anweisungen enthielten Fehler, da das Betriebssystem von Samsung aktualisiert wurde und die Anwendung Samsung Accessories Service, die sie zur Lösung des Problems verwenden wollten, nicht mehr enthält. So habe ich 5 Tage lang versucht herauszufinden, wie ich den von ihnen beschriebenen Vorgang durchführen kann, um ihn für die weitere Bearbeitung meines Antrags zu filmen. Trotzdem erhielt ich am fünften Tag der Bemühungen die Nachricht, dass mein Antrag auf Rückerstattung endgültig abgelehnt wurde, 11 Tage nach Erhalt der Ware. Das Unternehmen hat ein 30-Tage-Limit für Produkte, die nicht der Beschreibung entsprechen, und ich stelle fest, dass ich keine Rückerstattung mehr verlangen kann. Aus den von mir über KI verfolgten Verfahren geht klar hervor, dass das Produkt entweder defekt oder nicht original ist.
