CFB-Serie Monster Hunter Gore Magala Boxed Detaillierte Actionfigur Sammlerstatue Schreibtischdekoration Für Spielefans und Sammler

Hallo. Diese Nachricht wurde am 6. Oktober an support@joom.com gesendet, aber ich habe keine Bestätigung erhalten, dass Sie sie erhalten haben.. Wir haben das Modell erhalten und es war ein Geschenk für unseren Enkel. Leider ist es defekt.: Die Hörner waren nicht wie abgebildet befestigt, sie kamen lose in der Kiste an. Die Verpackung war eindeutig beschädigt Die Figur passt nicht auf den Displayständer, nur zwei der Befestigungsstifte passen in ihre Löcher. Egal wie wir die Figur positioniert haben, der linke Flügelarm und der rechte Arm konnten überhaupt nicht richtig platziert werden, wenn die Beinpins in ihren Löchern steckten.. Siehe beigefügte Fotos Ich möchte eine Rückerstattung, aber es gibt keine wirkliche Möglichkeit, diese Anweisungen zu befolgen, da es absolut keinen „Joom-Support-Team-Button rechts“ gibt, wie beschrieben, wenn ich die Bestellung auswähle.. Daher müssen Sie mir die Rückerstattung aufgrund dieser E-Mail gewähren.. Grüße, Grethe N. Berg PS Ich habe auch noch ein Bild, aber mehr als 10 sind hier nicht erlaubt.