Rosa und Weiße Karierte Tischdecken Einweg-Party-Picknick-Tischdecken Spritzfeste Karierte Tischdecken Für Camping-Dekoration Partygeschenke

VERMEIDEN SIE JOOM – EIN RÜCKGABE-ALBTRAUM Ich habe Partydekorationen im Wert von 75 £ bei Joom bestellt, aber sie sind nicht innerhalb des ursprünglich angezeigten Lieferzeitraums angekommen. Da sie für eine bestimmte Veranstaltung benötigt wurden, machten sie die verspätete Lieferung völlig nutzlos.. Ich habe den Rücksendeprozess von Joom befolgt und erstaunliche 44 £ bezahlt, um alles per Sendungsverfolgung zurückzusenden. Joom hat dann nur einen Artikel im Wert von 24,22 £ erstattet und die restlichen 50,78 £ abgelehnt, mit der Begründung, ich hätte die „falsche Rücksendeadresse“ verwendet – obwohl ich die Rücksendeinformationen befolgt habe, die über ihren eigenen Prozess bereitgestellt wurden.. Ich habe jetzt keines der Produkte mehr und bin zwischen der zurückbehaltenen Rückerstattung und den Rücksendekosten 94,78 £ im Minus.. Ihr Rückgabeprozess ist verwirrend, übermäßig teuer und scheint darauf ausgelegt zu sein, die Rückerstattung so schwierig wie möglich zu gestalten. Wenn unterschiedliche Produkte an verschiedene Adressen oder in separaten Paketen hätten gesendet werden müssen, hätte das unmissverständlich klar sein müssen, bevor ich 44 £ für die Rücksendung ausgegeben habe.. Die Überschreitung des angegebenen Lieferzeitraums war schon schlimm genug. Die Annahme des zurückgesandten Pakets, die Rückerstattung eines Artikels und die anschließende Ablehnung der anderen aufgrund eines angeblichen Adressproblems ist ein entsetzlicher Kundenservice.. Billige Produkte sind kein Schnäppchen, wenn die Rückgabe mehr kostet als viele der Artikel selbst – und Ihnen kann danach trotzdem Ihr Geld verweigert werden.. Vermeiden Sie Joom. Ich werde dort sicherlich nicht wieder kaufen.